今回、ロイヤルリゾートでは単なる不動産仲介だけでなく、所有者の高齢化に伴う住まいのお悩みにもお応えするため、弊社グループ会社の神奈川ロイヤル高齢者事業者とタッグを組み、4月22日より毎週月曜日、熱海駅前店1階のサービスショップに無料介護相談窓口を設けさせて頂く事と致しました。
私が生まれ育った熱海エリアでも高齢化が進み、65歳以上の高齢化率は全国平均の29％をはるかに超え47％と市民の約二人に一人が高齢者となっています。実は常日頃から高齢者施設の紹介などのご相談を多く頂いておりました。
今後弊社では在宅介護でのお悩み相談から、どうしてもご自宅で暮らしていくことが難しい方にはご本人とご家族のご事情に適した高齢者向けのお住まいをご紹介など、個別に専門相談員がお応え致します。 介護への不安や困りごとが有る方は、是非この無料介護相談窓口をご利用頂ければと思います。
尚、高齢者向けのお住まいは熱海に限らず、神奈川エリアや首都圏の方でも、弊社グループ会社のネットワークにてご紹介可能ですので、お気軽にご相談ください。どうぞ宜しくお願い致します。
こんなお悩みをお持ちの方はご連絡ください。
● 相談先がわからない方
● 身の回りのお悩み、生活のサポートを必要とされる方
● 体力的に家財処分や引越しにお悩みの方
● 介護施設への入居を希望される方
● おひとりさまで身元保証にお困りの方
● 後見制度をご希望の方
● 相続問題でお困りの方
● ご自宅の売却、賃貸活用をお考えの方
介護相談窓口毎週月曜日 10:00～17:00
ロイヤルリゾート熱海駅前店１Fサービスショップ〒413-0011 静岡県熱海市田原本町9-1 熱海第一ビル 1階
ご相談予約通話料無料 0120-81-6186
ロイヤルリゾート株式会社 熱海駅前店交通JR熱海駅徒歩1分
熱海市の介護、福祉・医療などの総合的なサービスは、お住まいの地域によってお問い合わせ先が異なります。 詳しくは下記までお問い合わせ下さい。 熱海市役所 健康福祉部 長寿介護課 長寿支援室 〒413-8550 熱海市中央町1-1 電話：0557-86-6336 ファクス：0557-86-6264
ロイヤル無料サポートの流れ
業歴13年以上の経験、
110,000組以上のお客様にご利用いただいております。
(1)電話相談/ご来店予約
ご来店のご予約は、ロイヤルリゾート熱海駅前店
0120-81-6186 までお電話ください。
介護に関するご相談には、神奈川ロイヤルの介護専門相談員よりお電話差し上げますので、ご対象者様の状況やご要望をお聞かせください。
(2)ご面談・ホームのご提案
お住みかえをご希望されるお客様には、5,000以上のホームの中からお客様のご希望条件にあったホームのご説明、お受入れ状況、空室確認、パンフレットのお渡しをいたします。
(3)ホームのご見学
複数のホームの見学予約、お食事ご試食の手配、見学当日のお車での送迎もすべて無料です。相談員が同行し、現地でポイントを説明いたします。
複数のホームとやり取りやお断りのご連絡も、私たちが対応いたします。
(4)ご契約・ご入居
お気に入りのホームが見つかりましたらお申込み手続きに進みます。 初めてのことも多く、聞きなれない言葉もたくさん出ると思います。
契約までのスケジュール調整・ご入居のサポートなど、総合的にフォローいたします。
(5)入居後のアフターフォロー
万が一、入居後に問題が発生した場合は、いつでも担当者にご相談ください。 過去の事例を踏まえながら、一緒に問題解決のお手伝いをいたします。
ご希望が有れば、不動産の売却・賃貸のご相談やご紹介もお手伝いいたします。
高齢者の住まい選びをお手伝いさせていただきます。
介護専門相談員は介護職やケアマネージャー職、高齢者住みかえ支援相談員など、
介護に理解のある経験豊富な相談員が対応いたします。
単なる老人ホームのご紹介ではなく、プロの相談員がお客様一人ひとりのライフスタイルとご事情に合った
「住まい」をご提案します。相談、紹介から見学同行まで一切無料で納得の「住まい」選びをお手伝いします。
インターネットやパンフレットでは伝わらない「ロイヤル独自の本当の評価」をお伝えします。